El finde pasado terminé de leer el libro de Mark Allen, The next generation of corporate universities: innovative approaches for developing people and expanding organizational capabilities, donde amplía el concepto de universidades corporativas más allá del ámbito empresarial.
Sin ignorar la importancia de la tecnología, el autor apuesta por una innovación que parte de una nueva visión y gestión, ampliando el horizonte de las tareas del departamento de formación más allá de la administración de cursos.
Mark Allen explica que el contexto socioeconómico ha cambiado, se demandan nuevas profesiones, la vida de los productos es corta, y en especial, la gestión del conocimiento se ha transformado en un factor que condiciona el éxito. Es que los procesos de formalización del conocimiento de la educación tradicional no responden a la dinámica propia de los entornos laborables actuales.
Actualmente, no son pocas las empresas que ven reducidos los presupuestos de formación. ¿Quiere decir esto que las empresas no invierten en el desarrollo de sus recursos humanos?
Por supuesto que sí se continúan invirtiendo, aunque existe un mayor interés por demostrar la transferencia del conocimiento traducido en un desarrollo de nuevas competencias o mejora de otras existentes, que impacte positivamente el resultado de negocio.
En más de una reunión he escuchado comentarios, en tono de crítica, hacia los profesionales de la formación de tener “comentarios” poco prácticos. Es aquí el punto clave de este post, ¿qué entendemos por práctico en el contexto laboral actual cambiante, altamente competitivo y global? Hacer sin más es propio de una era industrial, donde la excelencia era repetir con la mayor fidelidad en la cadena de producción (mejor no profundizar en los sistemas educativos de entonces y actuales), pero, ¿sigue siendo válida está concepción en el mercado laboral actúa o aporta mayor valor el hacer, reflexionar, conceptualizar y aplicar, de forma continua como invita Kolb?
Fue entonces cuando comprendí que la invitación de Mark Allen es utilizar el concepto de universidad como un espacio gracias al cual un individuo desarrolla nuevas facultades (hace programas y planes de carrera centrados en la mejora de la performance), al mismo tiempo, que la universidad es responsable de producir conocimiento sobre las estrategias de aprendizaje y desarrollo de la propia organización. En síntesis, la Universidad corporativa es una nueva visión del departamento de formación, haciéndole partícipe en la estrategia, además de la táctica de la empresa.
