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Desarrollando personas en la Era Digital


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Liderando con Valores, el impacto de los pequeños ejemplos.

El cambio está tan presente en nuestra vida, que el reto es actuar proactivamente para agilizarlo. Mejorar la comunicación, agilizar procesos o dar mayor autonomía comienzan a ser políticas más comunes en las empresas.

Pero, ¿cómo se está transformando el liderazgo con equipos multiculturales e intergeneracionales en un mercado global?

Asumir la responsabilidad de liderar un equipo implica definir los apoyos para decidir, orientar y ser ejemplo. Cuando Giacomo Rizzolatti, distinguido con el Premio Príncipe de Asturias, explicó la función de las neuronas espejo como responsables del aprendizaje por imitación, daba con ello un aporte para reconocer el impacto de los pequeños ejemplos de una persona en su equipo.

Nuestro cerebro tiene una parte racional, pero también otra emocional, más primitiva pero clave para el aprendizaje. Es que el cerebro de por si, es perezoso, utiliza los canales neuronales más recurrentes, simplificando la información y descartando el exceso de datos nuevos.

Poniendo foco

Fijar Objetivos

Basta con ver el cambio de comportamiento de un becario cuando llega a una empresa, según el equipo en el que se integra, la cultura de la empresa y el mentor que se asigna.

Cada semana tengo la oportunidad de conversar con diversas empresas sobre sus retos y dificultades para alcanzar sus objetivos, y no son pocas las veces que detrás de una simple necesidad de hablar en público, trabajo en equipo o gestión del tiempo, reconocemos un déficit en liderazgo ante un proceso de cambio. Cuando recuperamos la palabra “Personas” en vez de “Recursos” emergen los conflictos propios de los seres humanos, aunque también aparecen las posibilidades para solucionarlos.

Nuestra sociedad es cada vez más visual, y con ello, el peso de los ejemplos para generar patrones de conductas. Al reforzado por la simplificación de las estructuras jerárquicas va favoreciendo la comunicación multinivel entre los responsables y sus equipos.

Y las nuevas investigaciones en neuropsicología apoyan la idea de promover ambientes saludables, focalizando en una tarea en contra de la creencia de la productividad por multitareas. Los descansos, la innovación o la comunicación simple, configuran el contexto adecuado para un nuevo modelo de liderazgo.

Liderar por valores, es trascender los tópicos, superar el resultado por el resultado mismo, y es apelar a la capacidad de desarrollo de las personas para superar retos comunes, asumiendo el compromiso compartido, por ejemplo:

  • Promover relaciones orientadas a resultados, con visión de negocio y trabajo en equipo.
  • Estimular el desarrollo basado en el aprendizaje, asumiendo los errores como una parte necesaria.
  • Actuar aquí y ahora, con reflexión y responsabilidad por el contexto.

Meses atrás en una formación para una compañía multinacional, surgió el trabajar la desolación a la cual se enfrenta un manager o directivo ante la presión por los resultados y los reclamos de sus equipos. Pero el reciente Director General estaba al pie del cañón, promoviendo el compromiso del equipo y apostando por ellos, confiando materializar los valores de la compañía en los actos del día a día.

Un escenario que requiere una fuerte madurez emocional, capacidad de análisis y la posibilidad de generar influencia en el equipo. Pero ¿cómo sostener la claridad mental en un escenario semejante? Hoy toma notoriedad la importancia de ejercitar la mente a través de la meditación para mantener el foco, evitando distracciones.

Retos Comunes, Compromisos Compartidos.

Retos Comunes, Compromisos Compartidos.

Fijar la mente es válido, pero son los valores los que ayudan a clarificar los objetivos y el modo de alcanzarlos. Así se destaca la ética, el cuidado del medio y la autosuperación, entre otros, permitiendo situarnos en ese inmenso campo de batalla emocional que es el día a día de la empresa.

Y es por responsabilidad que representamos, la importancia de identificar los valores que sostienen nuestro liderazgo, y en el impacto en el equipo de los pequeños ejemplos que damos en el día a día.

 

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Country Manager de Global Estrategias (Demos Group) @GlobEstrategias, Consultora de RRHH. #training #elearning #rrhh #digitallearning #learningischanghing

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